航空券を購入した後にパスポート番号が変わったらどうするのかというお話し。
(ちなみに、私は航空会社から直接航空券を買ったので、旅行代理店を通して、航空券を買った人はこの限りではありません。)
小心者がゆえに

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4月の連休に台湾へ行くためにトランスアジア航空から直接航空券を購入。
私のパスポートの有効期限は今年の12月まで。
台湾へ行くのにパスポートの有効期限は90日以上あればいいので、十分足りるのだけど、「やっぱり有効期限はたっぷりあった方が良い」という思い込みから、航空券購入後にパスポートの更新をしました。
でも、パスポートって更新じゃなくて、「切替申請」となり、パスポート番号も違ってしまうんですね。
しかも、残っている有効期限も切り捨て。
切替申請時の窓口で初めて知りました。あと8か月が勿体ないと思いましたが、せっかく有給取って申請に来たので、泣く泣く切り捨てることに。
「まぁ、10年のパスポートなら、1年あたり1600円、1か月あたり134円くらいだしね」と自分を(無理やり)納得させつつ。
トランスアジア航空に問い合わせ
新しいパスポートが出来上がってから、トランスアジア航空に問い合わせをしました。
電話で話をするのは苦手なので、公式HPの問い合わせフォームから「国際線航空券を既に購入しているが、その後にパスポート更新によりパスポート番号が変わったらどうしたら良いか」と尋ねてみました。
返事が来るかなーと待っていると、翌日には返事が来ました。多分、問い合わせを送ったのが前日の夜だったので、これが平日の日中ならその日のうちに返事が着ていたかもしれません。早速の返信に感謝です。
トランスアジア航空からの返事は、「こちらのメール宛に、予約番号と新しいパスポート番号・有効期限をお知らせいただければ訂正させていただきます。」という内容でした。
とくに訂正料金が必要とか、そんなわけではないことが分かり、一安心。
パスポートが新しく出来た後で、メールで必要事項を伝えて、無事に訂正したとのメールを頂けました。
ちなみに、今回は航空会社から直接航空券を購入したので、このような対応になりましたが、旅行代理店を通してだと変更手数料とか何か必要になるかもしれないので、その時は事前に旅行代理店に確認してくださいね。


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